|
Klient Rudolf K.
|
Vážení obchodní partneři,
v Moravanu to opět nemělo "CHYBU"! Mohu jen doporučit. Avšak mám opět menší kritiku na Vaše zajištění rezervace.
Ubytování bylo na recepci připraveno pro KAPP Rudolf, Helena Tobolová, Kapp a Kappová. Nevím, kde se vzala poslední dvě jména. Myslím si, že jsem v komunikaci s Vámi uvedl Pan Schuberl Lothar a Gisela Schubert z Německa / naši přátelé.
Tato špatně uvedená jména (Kapp a Kappová) způsobila po dva dny zmatek při plánování procedur a dalších org. věcí !!. I když jsme se snažili hned po příjezdu na recepci napravit vzniklou chybu - byla jména Kapp a Kappová již v systému a nepříjemně ovlivňovala mnoho organizačních činností. To by byla tak asi jediná výtka k pobytu. Až na menší organizační neschopnost / nekompetentnost v jednání recepční a paní obsluhující bazén dne 2.1.2012 - to jsem však řešil na místě ....
Kulturní program - pěkný, silvestrovský program také pěkný a nápaditý, Silvestrovský raut na velmi dobré úrovni. Spokojenost od účastnílů : Kapp Rudolf, Ing. Helena Tobolová, Lothar Schubert a jeho manželka Gisela Schubert
Děkujeme - a snad více takových zážitků
Ka |
|
Klientka Jana R.
|
Jsem nadšena.. vřele doporučuji! |
|
Klientka Jana K.
|
S pobytem jsem byla absolutně spokojená a určitě jej budu opakovat. |
|
Klientka Hana G.
|
Byli jsme velmi spokojeni. Dýchla na nás atmosféra klidu a vánoc. Cítili jsem se jako v pohádce. Děkujeme pěkně. |
|
Klient Evžen S.
|
Dobrý den, pobyt v lázních dostali osmdesátiletí rodiče. Se vším byli velmi spokojení a vřele doporučuji všem. Rádi by tento pobyt zopakovali. |
|
Klient Petr F.
|
Nespokojeni se službami recepce, měli jsme dojem,
že je obtěžujeme.
Příklad:
1. pokus o nákup soli do koupele - přijďte později, zapisuji si něco
2. pokus - přijďte později, předáváme si službu ( paní si tam ještě dlouho povídaly a nic nepředávaly.
3. pokus- nikdo tam nebyl, ospalá vyšla po delší chvíli zezadu. Konečně jsme nakoupili.
Vždy šlo o jednu paní ( malá,černá) a jeden den |
|
Klient Roman S.
|
Nedoporučuji lidem , kteří jsou zvykli jezdit na wellness víkendy . Zde je to tragedie !! Celkový nezájem personálu o hosta na dvě noci . Od recepce až po jídelnu strašný přístup !! I když část hotelu je modernizován tak myšlení zaměstnanců se zastavilo v roce 1989.
|
|
Klient Rostislav K.
|
Opět přijedu, byl jsem maximálně spokojen. Klement R. |
|
Klientka Erika O.
|
Jsme manželé a měli jsme dvě oddělená lůžka, raději bych přivítala manželskou postel, ale chápu, že to nemusí vyhovovat všem. Možná by stálo za to zeptat se v objednávce na tuto možnost. |
|
Klient Jan D.
|
Kvalita ubytování opravdu perfektní, úroveň však jen spokojen, chtělo by to zařídit pokoje již přece novějším nábytkem, zejména křesla. Naše poděkování všem v Moravanu za perfektní přístup a chování.
|
|
Klient Miroslav K.
|
Přeji hezký den.
Nejen delší pobyt ,ale i na přespání pro poletující ob. zástupce a pod. jistě přináší zisk pro hotel. Výborné byla možnost využít bazén.Škoda že nebylo možno již využít masáží a pod.Jinak se u Vás zase rád ubytuji s budu doporučovat i ostatním.
Zdravím Miroslav Koubek |