|
|
Klient Marie J.
|
Za sebe i zbytek rodinných příslušníků, kteří vaši nabídku využili, mohu říct, že jsme byli s pobytem,ubytováním, poskytnutými službami i přístupem dalšího personálu spokojeni. Děkujeme
M.J. |
 |
Klient Ivo Ř.
|
...jeden z nejkrásnějších pobytů a ubytování v našem životě,
děkujeme personálu za perfektní bezchybnou péči o nás... |
 |
Klient Lívia M.
|
Výborná poloha. |
|
|
Klient Marie R.
|
Vše bylo vynikající,jen nás mrzelo,že se v hotelu kouřilo. |
|
|
Klient Hana L.
|
Součástí balíčku byla i večeře při svíčkách ve vedlejším hotelu, a přestože to nebylo vůbec špatné, tak jidlo na hotelu Orea bylo výrazně lepší (nepřekonatelné:-)), a proto bychom tutu večeři asi již příště nevyužili. Jinak absolutní spokojenost a můžeme jen a jen doporučit. |
 |
Klient Ludmila P.
|
S pobytem v tomto hotelu jsme byli velmi spokojeni-výborná poloha hotelu v centru Mar.Lázní, čisté ubytování,velmi dobrá kuchyně a vstřícný,ochotný personál.Ocenila jsem i možnost ubytování s pejskem a parkování na hotelovém parkovišti.Děkujeme za moc hezky prožitý týden. |
|
|
Klient Hana Ř.
|
Pobyt v hotelu byl velmi příjemný včetně poskytovaných služeb v balneo centru, úklidu pokojů, informací ze strany recepční. Menší chyba byla jen v personálu restaurace, často jsme odcházeli najedeni, avšak bez pití. Nevíme, zda to bylo nedostatkem personálu nebo jeho nezájmem, ale stalo se nám to během pobytu několikrát. Němečtí turisté však byly obslouženi daleko rychleji. |
|
|
Klient Zuzana N.
|
Po delší době jsme oba měli stejný názor. Bylo to bezva a doufáme, že se nám zadaří opět využít těchto služeb. |
|
|
Klient Věra P.
|
Plně doporučujeme. |
|
|
Klient Ing. Ladislav U.
|
Jsme rádi, že jsme si vybrali tento hotel s nabízenými službami, procedurami. Oceňujeme velmi dobrý přístup zdravotních sester balneoprovozu, zaměstnanců hotelu, výborné a chutné jídlo. Děkujeme. Rádi se opět vrátíme, doporučujeme ostatním zájemcům. |
|
|
Klient Zdeňka C.
|
K večeři není v ceně poukazu k dispozici žádné pití (čaj, voda), pouze je k zakoupení za vyšší restaurační ceny ... |
|
|
Klient Marie Š.
|
Milý a přátelský personál, ale nedostatečné osvětlení na nočních stolcích - večerní čtení kvůli slabému osvětlení bylo téměř vyloučeno.
Jídlo chutné, pestré, lázeňské procedury na 1. |
|
|
Klient Petr V.
|
Přístup personálu ve službách wellnes byl příkladný a jsme oba s manželkou velmi spokojeni. Vřele bychom doporučili tento hotel právě díky nadstandartnímu přístupu všech, s kým jsme se ve wellnes službách setkali, především p.vrchní sestry. Petr V. s manželkou. |
|
|
Klient Jitka a Petr S.
|
Vše bylo na profesionální úrovni, neváhal bych zakoupit pobyt v hotelu Excelsior i v příštím roce. |
|
|
Klient Karel R.
|
Zdravim,sdeluji,ze jsem vyuzil celkem dvakrat vase nabidky behem poslednich 6 tydnu.
V hotelu Bystre v obci stejneho jmena u Policky jsem ocenil prijemnost i osobni nasazeni personalu a snahu o uspokojeni hosta. Ekonomicky byla nabidka mimoradne vyhodna.V pripade pobytu v hotelu Excelsior v Marianskych Laznich pak vysokou profesionalitu a tradicni uroven bydleni i stravovani,stejne jako lazenskych procedur.
Nedoslo k zadne neprijemnosti a jsem velmi rad,ze jsem tech nabidek vyuzil, v cemz hodlam nadale pokracovat... |
|
|
Klient Alena P.
|
Služby hotelové i lázeňské jsou na velmi dobré úrovni za příznivou cenu. Profesionalita spolu s přátelským přístupem. Krásné pokoje s bezchybnou čistotou.
Kuchyně je dobrá, výběr dostatečný. |
 |
Klient Libuše F.
|
Hotelu Excelsior se nedá opravdu nic vytknout,naprostá spokojenost se všema a vším. Vedle v restauraci Churchill, také krásné a příjemné posezení,až do té doby,kdy nastoupila arogantní neomaléná servírka, která zkazila den,ale i večer nejenom nám,ale i ostatním hostům této restaurace. |
|
|
Klient Michal P.
|
Žádná dovolená se nekonala, ze zdravotních důvodů. |
|
|
Klient Petr V.
|
Prestoze jsme meli s sebou potvrzenou rezervaci z hotelu, byl hotel plne obsazen. Byli jsme po serii telefonatu recepcni nasledne ubytovani v jinem hotelu firmy Orea, a to v hotelu Bohemia. Nas dojem je tedy velmi negativni. |
|
|
Klient Jarmila S.
|
V tomto hotelu jsme byli ubytovani loni v říjnu a byli jsme tak spokojeni, že tuto neděli do tohoto hotelu jedeme na týden, na který se moc těšíme. S. |
|
|
Klient Anna S.
|
Personal bez ohledu na hosta si resi sve soukrome zalezitosti,
recepci pro hosta, ktery prijede poprve podala velmi kuse informace (zrejme se chystala jiz k odchodu ze smeny)....
Zdravotni personal pri poskytovani procedur znacne neprijemny s nedostatecnou znalosti nemeckeho jazyka. Dve nemecky hovorici damy mely problem s komunikaci s prislusnou zdravotni sestrou, ktera byla velmi neprijemna (zrejme proto, ze musela byt v sobotu v praci...)
Takto neprijemni zamestnanci by dle meho nazoru nemeli vubec prijit do styku s hostem. |
|
|
Klient Josef B.
|
Měli jsme smůlu na počasí, pršelo 2dny. |
|
|
Klient Lenka B.
|
Akci jsme absolvovali již před vánocemi.Hotel leží přímo na kolonádě,jeho kvalita dobrá.Jediná nevýhoda,že nemá wellness. |
|
|
Klient Naděžda K.
|
Hotel ubytováním, službami a jídlem nevybočuje ze standartu podobných zařízení, jeho velkým kladem je poloha v centru kolonády, ale nejvíce jsme hodnotili slušnost, ochotu a vstřícnost veškerého personálu - pokojských, servírek, kuchařů, masérek, recepčních, i pan ředitel nás zdravil první...
a to jsme tam byli jen na víkend... |
|
|
Klient Zdeněk K.
|
Celkový dojem byl velmi dobrý, hotel jsme již doporučili našim přátelům. |
|
|
Klient Petr T.
|
Vyhovovala by mi sauna s delší otevírací dobou než jen do 19 hod, abysme jí mohli využít i večer. |
|
|
Klient Lenka N.
|
Vše kolem pobytu nemělo chybičku,ubytování luxusní,strava výborná,personál skvělý,nejlepší pobyt,jaký jsme absolvovali v ČR,dokonce za skvělou cenu. |
|
|
Klient Hana Ř.
|
Z technických důvodů jsme byli nakonec ubytováni v hotelu Monty. Můžu doporučit. Bazén i procedury pod jednou střechou. Krásný výhled na město.
Jediné drobné negativum bylo v tom, že nám v hotelu nebyli schopni nabídnout klasický dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí, ale pouze postele oddělené. |
|
|
Klient Dana Č.
|
Vždy, když nakupuji ve slevách, jsem velmi opatrná při výběru. Tento pobyt za skvělou cenu předčil mé očekávání. Vřele doporučuji. |
|
|
Klient Zuzana T.
|
Nedostatečný provoz sauny. |
|
|
Klient Sylva K.
|
Jediná připomínka je k bazénu, který je na druhém konci města. Jinak jsme byli naprosto spokojeni. |
|
|
Klient Jasna S.
|
Vše,co bylo slibováno v nabídce,jsme okusili, jen s internetem to bylo jiné a dražší než v jiných zařízeních, takže jsme internet v hotelu nepoužili.Výborné bylo plavání v hotelu Monti a vycházky s trekingovými holemi 2x.Jen při odjezdu jsme měli nedorozumění na recepci, bylo nám za minerálky na pokoji naúčtováno o 150Kč více.Nejprve jsme se bránili,ale recepční tvrdila, že by to musela zaplatit sama, tak jsme to považovali za zpropitné pokojským a zaplatili jsme i to, co jsme nekonzumovali.To byl jediný mráček,spěchali jsme na vlak,takže jsme raději zaplatili. Na recepci nebyl profesionální přístup,jinak vše výborné. |
|
|
Klient Vlastimil T.
|
Do dnešního dne nezprovoznili wifi připojení.
Slavnostní večeři v Churchils pubu, kde 90% lidí kouří doutníky a celý pub je načuchlý štiplavým kouřem, si užijí jen kuřáci. Ostatním již po 5 min. začnou slzet oči a přestane cokoli chutnat. Tuto "atrakci" nedoporučujem!!!!!!! |
|
|
Klient František L.
|
Moc nedoporučuji, ubytovaná socialistická sovětská klientela je odporná, neumí se chovat a vystupují jako za socialismu - tady jsou doma, všichno je jejich, jsou tu pouze oni a vše se bude točit pouze kolem nich. Chudáci český personál! ! |
