|
Klient Miloslav U.
|
Bohužel, nefungovala vířivá vana a úroveň signálu WiFi byla po většinu dne velmi nízká, takže byl problém s připojením (jednalo se o pokoj č.54). |
|
Klient LADISLAV B.
|
K ubytování v hotelu Coop Kriváň se nemohu vyjádřit, protože jsme byli ubytováni v hotelu Sun, protože v hotelu cop Kriváň měli údajně poruchu na kanalizaci. V hotelu Sun jsme byli velmi spokojeni, až na to, že v rámci zakoupeného poukazu byla striktně dána lázeňská procedura (pouze částečná masáž) a nebylo si možno vybrat jinou. |
|
Klient Ludmila M.
|
Wellness byla jedna masáž pro oba najednou s jednou slečnou za 15 minut i s náhřevem. Vany údajně byla mimo provoz-žádná náhrada, bazén na 1 hodinu a v jiném hotelu- za rohem. V bazénu se nedalo plavat-rozměr 5x2,5 metru. Sice jsme mohli využít s partnerem saunu i v noci, ale muselo by se zjistit, zda se dá na tu hodinu nahřát!!!! Díky počasí-sníh a mráz jsme aspoň využili skiareál, kde jsme si zapůjčili lyže a oba dny jsme lyžovali. Jídlo bylo chutné, ale jako v nemocnici. Zjistili jsme, že za ty peníze bychom si užili v Rakousku více. Jediné plus bylo ubytování v krásném pokoji a příjemná slečna na recepci při příjezdu. |
|
Klient Oldřich V.
|
Vzhledem k havarii v hotelu Kriváň jsme využili služeb hotelu SUN, byli jsme spokojeni, pobyt jsme si prodloužili. |
|
Klient Kateřina B.
|
Nevím, čím začít, mám tu jak klady tak i zápory. Co se týče kvality a úrovně ubytování, tak musím říct, že pokoje čisté ale velmi přetopené. Koupelna průměr ale ten sprchový kout není na dlouhé zdržování. Málo prostoru a ta plíseň, no nevím nevím. Na voucheru jsme měli 4 hvězdičkový hotel. Přímo na hotelu byly tři a v prospektech 3a pul ... tak kolik vlastně? Kvalita kuchyně maximální spokojenost, velký výběr, donáška na pokoj, tudíž žádné výhrady. Přístup personálu hodnotím kladně, ale na recepci by mohli být příjemnější lidé, přece jen človek dá na první dojem. Okolí hotelu je nádherné, na procházky ve dvou ideální, ale co se týče parkovacích míst, tak to je bída. Mají jen 5 míst a pokud není místo, řeknou, zaparkujte si v jiném hotelu, a víc se o vás nestarají. A myslím, že uklid před hotelem by také neuškodil .. Proto jsem dal hodnocení celkem spokojen. Služby? Tak s těmi jsme byli nespokojení. Znění na voucheru, volný vstup do bazénu,částečná masáž dle vlastního výběru, volný vstup do sauny a do vířivky. Káva a zákusek zdarma. Bazén je v přilehlé budově tak, že musíte venkem a na objednání. Masáž trvala pul hodiny, z toho jsme tam čtvrt hodiny jen leželi a vybrat jsme si také nemohli! Volný vstup do sauny a vířivky? V žádném případě. Je to jen na hodinu a hlavně se musíte objednat . Pul hodiny sauna a pul hodiny vířivka. Záleží na vás, kde tu hodinu strávíte . Zákusek a kávu jsme ani nestihli, jelikož otevírací doba v prospektu nesedí s časama, co uvádí oni. Když bych měl hodnotit od 1 do 10, tak číslo 5 je to správné. |
|
|
Klient Jan V.
|
Nabízené služby nebylo vůbec možno využívat a slibované masáže se taky moc nevyvedly, pobyt dobrý, ale nabízené služby přec voucher na ,,prd". |
|
Klient Květa V.
|
Upozornění na problémové parkování u hotelu - třeba včas zajistit rezervací. |
|
Klient Josef H.
|
V mimosezóně malé obsazení hotelu, o to větší péče o hosty. Byli jsme jediní Češi - při odjezdu další manželský pár, jinak Němci a Rusové. Drobné nedostatky v nastavení topení byly průběžně odstraněny (porucha možná způsobena předchozími hosty). Prostředí hezké, rádi jsme si zopakovali pobyt v ML po 50 letech manželství. Děkujeme |
|
|
Klient Milan J.
|
Hotel COOP Kriváň měl technický problém, ubytování nám zajistil ve vedlejším objektu - hotel Belvedere.
Problém se zaparkováním - 5 míst pro celý hotel. Vše psáno pouze německy a rusky. |
|
|
Klient K.
|
Dobrý den,
ve dnech 29. až 31. 1. 2012 jsme byli hosty Vašeho hotelu.
K Vánocům jsme dostali dárkový poukaz :-).
Se všemi službami včetně ubytování a ochoty personálu jsme byli velmi
spokojeni. Moc rádi budeme Váš hotel doporučovat svým známým a příbuzným.
Přejeme Vám mnoho dalších spokojených hostů!
Děkujeme za příjemné dva dny v Mariánských Lázních.
Kratochvílovi |
|
Klientka Miroslava P.
|
Personál naprosto ochotný, milý, mohu vřele doporučit. |