 |
Klient Petr Č.
|
Na krátký pobyt bychom povinně poslali vládu,parlament,sněmovnu,aby se naučili,jak jednat s lidmi-vždyť s úsměvem jde všechno líp! |
 |
Klient Zdenek I.
|
Vážení, doporučuji tento HOTEL k oddychu, relaxu. Zajímavá nabídka relaxačních procedur, skvělá kuchyně a pozitivní přístup personálu k hotelovým hostům. DOPORUČUJI ! |
|
|
Klientka Martina C.
|
Tento pobyt jsem vybrala k výročí svatby. Byli jsme spokojeni a doporučuji. Klid a pohoda vládla všude. Procedury výborné ... jen drobnůstka k personálu : trošku vysvětlit k čemu je daná procedura dobrá. |
 |
Klientka Č.
|
Bohužel chybí u hotelu venkovní bazén, v letních měsících je to jediný nedostatek. Jinak super, konečně nabídka odpovídala skutečnosti. |
|
|
Klientka Jan J.
|
Vážení ,
nezapomeňte, že nástup v tomto hotelu je již kolem 13:00, nás nikdo neupozornil, takže jsme přijeli po 14:00, jak je to u jiných hotelů a již jsme měli narušený celý harmonogram procedur. Paní Čapková,
která vytváří harmonogramy, se s klienty neradí a pak je velice velice neochotná něco měnit dle přání klienta.Velice bych zase vyzvedla profesionalitu a velice příjemný přístup paní kosmetičky Evy a paní masérky Jany. Absolutní jedničky!!!!!!
|
|
|
Klientka Jiřina N.
|
Jediné co mi v hotelu chybělo, bylo to že v pokoji nebyly hodiny. Vzhledem ktomu, že je nutné sledovat čas na procedury, myslím, že je to dost důležité. Jinak jsem byla velmi spokojena. |
|
|
Klient Roman O.
|
Ubytování a lázeňské služby byly skvělé. :) Výměnu ručníků a prostěradel jsme očekávali alespoň po větším znečištění (např. od krvavých škrábanců na noze). Snídaně - velký výběr, večeře - nic moc (např. nekvalitní rýže, nesolené přílohy). Mají tu líné pavouky (přes léto mouchy, vosy) - ale to v celé obci, - nejen v hotelu. |
|
|
Klient Slavomír S.
|
Všechno abnormálně super |
 |
Klientka B.
|
vřele doporučuji!!!! bylo to super a určitě si ten pobyt a wellness zopakuji...
|
|
|
Klientka Vlasta W.
|
Byli jsme velmi spokojeni a můžu vřele doporučit. |
|
|
Klient Christian B.
|
Došlo bohužel k nedorozumnění ohledně služeb poskytovaných služeb v baličku "Luxusní dárek pro muže" a "pro ženy", obsah baličku se lišil od toho, co hotel a lázně poskytují. Sice to prý nebylo z jejich strany, a tudíž z Vaší (Hotelů), nicméně se k celé záležitosti postavili jako " sorry, ale ne". Myslím, že se na Vás již v tomoto ohledu obrátili. Hankeová |
|
|
Klient Miroslav F.
|
Využil jsem třídenního "vánočního balíčku" hotelu Spa resort Tree of Life a strávil jsem vánoce v tomto hotelu. Se službami hotelu (recepce, úklid, restaurace) i se službami lázeňského střediska jsem byl absolutně spokojen. Služby opravdu na úrovni. Strava dobrá, velmi pestrá. Okolí hotelu nehodnotím nebudu, protože venku pršelo nebo sněžilo, takže jsem z hotelu nevyšel (taky jsem ani nemohl, protože jsem střídal různé lázeňské procedury s odpočinkem v pokoji). Možná by stálo zato uvažovat o krytém parkovišti pro hotelové hosty (odstraňování sněhu a ledu z auta při odjezdu mi zabralo skoro půl hodiny). |
 |
Klientka Simona B.
|
problém s kapacitou bazénu,když si bazén 2x denně zamluví zájezd, a dopoledne je cvičení v baénu pro uzavřenou skupinu lidí,nemáte moc šancí se do bazénu dostat. o kosmetice, kterou vám dávají na obličej se nic od kosmetičky nedovíte, musíte si to přečíst sami,to není zrovna dobrá reklama, jídlo ke konci hodiny obědů nedoplňují a spíše vše již uklízejí,takže je ještě nejsou dvě hodiny , vy sedíte u stolu,jíte a připadáte si, že tam již nemáte být. |
|
|
Klientka E.M.
|
"Na stromě :-) " jsme během našeho krátkého pobytu byli velice spokojeni. Kvalita a úroveň ubytování skutečně odpovídá čtyřhvězdičkovému standardu, vše na svém místě a v nejlepší kvalitě, resort bychom doporučili i náročným klientům. Pokoje čisté, prostorné, kvalitně vybavené a s krásným výhledem. Okolí hotelu je krásné především v teplejších dnech, v zimě se člověku ven z resortu ani nechce. Personál byl vždy usměvavý a dokázal vyhovět, to dnes v ČR trochu chybí. Stejnou kvalitu jako u ubytování čekejte i při poskytování SPA služeb. A ta kuchyně ... no to byla prostě paráda. Všechny suroviny opět kvalitní, chutné, čerstvé, široký výběr + dobrá "plzíňka" ... no člověk byl rád za výtahy :-) Gastronomie je zde opravdu na skvělé úrovni (jen kdyby se takto vařilo ve všech našich restauracích).Celkově jsme tedy byli absolutně spokojeni a určitě budeme Tree of Life doporučovat.
Speciální poděkování slečně Karešové ;-)
|
|
|
Klientka Jaroslava G.
|
Měli jsme jednodenní pobyt v rámci akce s plnou penzí, oběd byl od 12hod a pokoj jsme museli uvolnit do 11hod, přitom nástup byl až od 17hod - to je jediné co bylo k vytknutí, jinak hotel pěkný, čistý, procedury kvalitní |
|
|
Klientka Miluse C.
|
Do hotelu jsem jela na wellness vikend - luxusni darek pro zeny. Bohuzel na internetu jsou publikovany zavadejici informace ohledne poctu procedur v tomto balicku. Je inzerovano 12 procedur,ale realita je 6 procedur,nebot 3"procedury"je pitny rezim (coz je namichany napoj ve sklenici) a dalsi 3"procedury"jsou zabaly v dece a odpocinek na luzku po skutecne procedure(napr.aromamasazi,apod.) Na dotaz-reklamaci ,proc to tak je a zakaznik je defacto klaman,nam nebyla dana uspokojiva odpoved,neb si to vedeni spolecnosti preje,aby to tak inzerovano bylo! To byla jedina zalezitost,ktera kazila celkovy dojem z pobytu. |
|
|
Klient Oldřich H.
|
Snad jediné, z balíčku není jasné co má nebo nemá klient v ceně.... |
