 |
Klient Anton K.
|
Měli jsme problémy místo najít, bloudili jsme. Přijížděli jsme od Prahy, odbočka do Březové nebyla vyznačena, minuli jsme jí. Potom až za Karlovými Vary jsme pracně hledali cestu do hotelu v Březové. Chtělo by to umístit na některých křižovatkách logo hotelu s ukazatelem. Nebyli jsme sami, kdo toto místo obtížně hledali. |
 |
Klient Pavel Ž.
|
Na to stačí jedna věta-byli jsme velmi spokojeni. Těším se na další nabídky hotely.cz. |
 |
Klient Vítězslav V.
|
Velmi pěkné a ochotný personál. |
|
|
Klient Petr H.
|
Pro méně náročné klienty.Přístup personálu byl diametrálně odlišný po střídání směny. |
|
|
Klient Věra M.
|
Perfektní vše!!!!!! |
|
|
Klient Zdeněk B.
|
Zážitek vynikající. Hotel úžasný a i když venkovní počasí nebylo zrovna příznivé užili jsme si to i tak.
Personál hotelu byl vynikající.
Doporučuji všem. |
|
|
Klient Zuzana H.
|
Byli jsme velice spokojeni s přístupem všech zaměstnanců a především pana ředitele. Oceňujeme jejich profesionální přístup a vytvoření přátelské atmosféry. Opravdu jsme relaxovali a odpočinuli jsme si. Nikdy před tím jsme se s něčím podobným nesetkali. Jídlo, které se v hotelu Alice podává, je chutné a je vidět, že je vařeno s láskou. Také obsluha je dokonalá a sobotní večeře s živou hudbou v podání pana klavíristy byla pro nás milým překvapením. Útulný a čistý pokoj svědčí o tom, že se v tomto hotelu host pokládá za nejdůležitějšího člověka, a tak jsme se taky s manželem cítili. Ještě jednou všem děkujeme a přejeme hodně štěstí a zdraví všem. manželé H. |
 |
Klient Jaromír S.
|
Personál velice příjemný a ochotný. Jídlo kvalitní a dobré, možná až zbytečně příliš velké porce zejména na večeři. Velký výběr welness procedur. Vřele doporučujeme. |
|
|
Klient Marta R.
|
Vse podstatne jsem napsala do dotaznicku pri odjezdu.
Je to uz delsi doba, co jsme pobyt absolvovali a jsem moc rada, ze jsme mohli diky lakave sleve uskutecnit tento vylet.
Dekuji moc, radi vyuzijeme dalsi ev. akce v hotelich po CR.
Zdravi R. |
|
|
Klient Karel P.
|
Služby BALNEA byly na výborné úrovni. |
|
|
Klient Jitka P.
|
Milý personál, velmi dobrá kuchyně a výborné lázeňské služby - autem lze dojet do středu KV za několik minut, takže přestože hotel nemá právě nejlepší okolí, blízkost KV to vynahrazuje. |
|
|
Klient Pavla V.
|
Doporučuji všem známým. Vše bylo absolutně v pohodě. Přeji jen samé spokojené a slušné hosty. V. |
|
|
Klient Hana S.
|
Děkuji ještě jednou za vstřícnost (umožnění využití faktury z FKSP a s tím spojené prodlení při platbě). S veškerými poskytnutými službami jsem byla nad očekávání spokojená a předpokládám, že i v budoucnu využiji vašich služeb.
Hana S., Olomouc |
|
|
Klient Olga S.
|
Nádherně vybavený hotel, krásné interiéry, velice vstřícný personál, kvalitní pokoje, velice jsme si pobyt užili :-) |
|
|
Klient Jaroslav B.
|
Postrádali jsme jedině bazének. |
|
|
Klient Marcela K.
|
Určitě by bylo v zájmu všech návštěvníků lepší značení turistických tras, které je v hrozném stavu. Přitom okolí je krásné a k turistickým výpravám vybízí. |
|
|
Klient kateřina t.
|
Moc příjemný hotel v krásné přírodě, ideální na kolo nebo procházky. Pěšky do Varů max.půl hodinka! Ubytování je dražší, ale ceny na hotelu jsou velmi příjemné, mají dobrý výběr alkoholů! |
|
|
Klient Zuzana N.
|
Pobyt se nám velmi líbil, služby perfektní, přístup personálu také, určitě doporučuji. |
|
|
Klient Kateřina G.
|
Dobrý den, ubytování v hotelu i jeho okolí je naprosto vynikající. Služby, které jsou v hotelu k dispozici, splnily naprosto mé očekávání. |
|
|
Klient Dana D.
|
Hotel je uvnitř velice útulný a pěkný. Zařízení nové, a hlavně přízemní patro s procedurami je velice příjemné a člověk se tam cítí opravdu dobře.
Až na tu kuchyni, všechno super. |
|
|
Klient Edita F.
|
V solné jeskyni jsou poškozená dvě lehátka, jinak je všechno super. |
|
|
Klient Hana H.
|
Ještě jsem se nesetkala s tak skvělým personálem. Velmi všem děkuji
Hana H. s manželem |
|
|
Klient Zdeňka M.
|
Stravování neodpovídá deklarované úrovni hotelu, jednoduchá, levná jídla (např. závitky z pangase).
Zmatky v lázeňské části hotelu - neměli nás nahlášené z recepce, i když jsme měli zamluven pobyt s několikaměsíčním předstihem - z toho vyplynulo nesmyslné řazení procedur, kdy jsme s manželem měli každý v jinou dobu a rozházené po celý pobyt, takže jsme nemohli na žádný výlet. |
|
|
Klient ivana p.
|
Hotel rádi doporučíme, úroveň balneo provozu a přístup personálu byly výborné. Velmi vkusný design pokojů jen umocnil příjemný pobyt a relaxaci. |
|
|
Klient Jindřich H.
|
Na víkendovém relaxačním pobytu jsme byli spokojeni a užili si ho. Doporučujeme!!
Rádi bychom hotel Alice Balneo opět navštívili.
Jindřich a Naďa |
|
|
Klient Milena P.
|
Naprosto spokojeni se vším, ochota personálu, ubytování, stravování, prostě vše. Rádi doporučíme dalším zájemcům. |
|
|
Klient Hana Ř.
|
Velmi příjemný pobyt v nově renovovaném hotelu. Doporučuji všem, kteří si chtějí odpočinout, relaxovat a zregenerovat své síly při balneo procedurách. |
 |
Klient Libuše D.
|
Musíme napsat jenom samou chválu - nemělo to chybu, určitě budeme chtít opakovat, pěkný den manželé z Moravy. |
|
|
Klient Jiří N.
|
Nemám co dodat. I když "panáček" před snídaní personál poněkud "zaskočil", zachoval se profesionálně a i toto nezvyklé přání splnil! |
|
|
Klient Jindřich+ Dagmar P.
|
Hotel je na slušné úrovni,ovšem co týče stravování, mají co dohánět. To opravdu jsou velké nedostatky.Jeden druh čaje,k párkům chyběla třeba i taková maličkost, jako je hořčice nebo kečup. Zelenina je asi pro hotel velkou vzácností a další věci, co mě dost vadily.Vše dost skromné. |
|
|
Klient Marie J.
|
S pobytem v hotelu Alice jsme byli velice spokojeni,ubytování,služby a ochota personálu na velice dobré úrovni.
Balneo provoz velice,velice dobrý.
Do tohoto hotelu se budeme rádi vracet. |
|
|
Klient Eva S.
|
Doporučujeme všem!! Byli jsme se vším moc spokojeni:-) |
|
|
Klient Ludmila B.
|
Snídaně opravdu chudé,káva na snídaních -strašná,chodili jsme po snídani si dávat kávu na bar.Snídaně a večeře naprosto neodpovídají úrovni hotelu. Příklad:kuchař zapomněl do karbanátků dát maso.Což hovoří za vše.Jinak hotel a služby super. |
|
|
Klient Erika M.
|
Dokoncit exterier hotelu. |
|
|
Klient Marie H.
|
Hotel se jeví jako moderní a luxusní, proto k němu očekávám také patřičné služby. Velké mínus dávám za snídaně. Ještě před rokem, co jsme tam byli, snídaně byla podávaná výborná studená i teplá, teď jsme se museli spokojit jen se studenou, která úrovni 4* neodpovídá. V lobby baru Vám stále nenamíchají koktejly, jaké nabízejí, buď nemají ingredience anebo je neumějí. Doporučovala bych je zcela z nabídky vynechat. A pokud jedete jen na víkend, tak Vám neuklidí pokoj. Velmi chválíme wellness služby, pěkné procedury a profesionální přístup všech zaměstnanců. |
|
|
Klient Jindřiška B.
|
všem vřele doporučuji .-) |
|
|
Klient Petr Š.
|
Proč jsem napsal "Přístup personálu - průměrně spokojen":
Na recepční, která nás zapisovala při příjezdu, bylo dost vidět, jak jí (snad) svými dotazy o určitých informacích o tom, co, kdy a kde v hotelu je, děsně otravujeme. Byl to první kontakt s vaším hotelem a musím říci, že mě dost zklamal.
Jinak si nemůžu na nic jiného stěžovat. |
|
|
Klient Jan F.
|
Pokud není člověk autem, tak záporem je špatné spojení MHD do centra a z centra. |
|
|
Klient dusan h.
|
děkujeme Vám Hanákovi |
|
|
Klient lenka Č.
|
Opravdu jsme si u Vás odpočinuli.Moc děkujeme.Černá |
|
|
Klient Petr H.
|
K velice kvalitním službám, které jsou zde poskytovány, bych doporučil zamyslet se nad možností vybudovat saunu, whirpool či bazén. Toto by zcela jistě tento hotel zatraktivnilo. |
|
|
Klient J.
|
V Balneo hotelu Poppy jsme byli již podruhé. Využili jsme i předcházející 3-denní relaxační pobyt. Opět byla spokojenost. Tentokrát nás již nepřekvapil exteriér, který není tak luxusní jako interiéry hotelu. Vše na špičkové úrovni a pobyt se dá opravdu označit za LUXUSNÍ. Vše tedy OK. Díky |
|
|
Klient Josef L.
|
Zakoupil jsem si v srpnu přes vás poukaz "prodloužený víkend", který obsahoval 9 procedur, z ních minimálně 1/3 byla volitelná. Na místě jsme procedur fixně daných dostali 7 a žádné volitelné, tak jak to znělo v aktuální nabídce "prodlouženého víkendu" hotelu. Nějak se nepodařilo v hotelu udržet delší dobu stejnou nabídku a ani vy jste to nekontrolovali.... |
