|
Klient Vladimír Ď.
|
Snad jen jedna poznámka - na dnešní dobu příliš pomalý internet - na druhou stranu v lázních hledáme něco jiného než právě internet. |
|
Klientka Vlasta H.
|
Víkendový pobyt i vaše služby v hotelu jsme si užili v pohodě a v klidu. Jsme velice spokojeni. Příští rok bychom rádi využili vaše služby , ale tentokrát na celý týden. Určitě se rádi vrátíme k vám.
Vlasta a Pavel |
|
Klientka Jana N.
|
Není co dodat - SUPER. Všem doporučím. |
|
Klient Rudolf P.
|
Pokoj ve 3.p (306) je v teplých dnech špatně obyvatelný, koupelna + WC nemá větrání. V ceně není zvýhodněno. Organizačně v pořádku - časový pgm procedur, restaurace - obsluha rychlá a přesná. Neobdržel jsem inzerovaný poukaz k 1 návštěvě AQUAFORA - zjistil jsem nárok až po návratu domů. |
|
Klientka Maria D.
|
Dobrý den ,v celku jsem byla spokojená ,pouze nám bylo nepříjemná ranní vůně která byla z kuchyně cítit přípravou jídla,byla dost intenzivní,jelikož jsme měly pokoj přímo nad ní.Jinak bylo vše v pořádku a opět se na vás obrátím až se rozhodnu zase na nějaké odpočinkové dny.Byla bych ráda kdyby jste mě informovaly o nějakých speciálních nabídkách na podzim, třeba pro seniory, jelikož jsem též seniorka.Děkuji a s pozdravem Maria D. |
|
Klientka Alena a Petr K.
|
Byli jsme velmi spokojeni. Jedině nám trochu vadilo, že v pokoji 103 - červené klíče - byla křesílka, ve kterých se obtížně pro nás dala sledovat i kratší TV (např. zparávy).Byla nepohodlná Asi je to tím, že ta větší
by se tam nevešla.Jinak pí ředitelka S. Furstová má zjevně vše pod pečlivou kontrolou. Obzvláš´t bych chtěla vyzvednout práci pí Hany Hoblové ( reflexní masáže). Je mi 75 let, bolestmi páteře již dlouho trpím a ulevit se mi snažila řada rehabilitačních sester.. Žádná to nedokázala tak, jako pí Hoblová!Ty její reflexní masáže jsem ještě oproti programu přikoupila pro sebe i pro manžela. A. + P . Kunstovi Praha |
|
Klientka Olga S.
|
Jestliže mám zaplacený dámský víkend,tak nepředpokládám,že mě pokojská bude budit v 7ráno každý den.Dále u snídaně v půl 9 jsme už neměly čisté hrnky a personál to ani moc nehodlal řešit,rohlíky na příděl a o jogurtech ani nemluvě.Také procedury,které byly v ceně personál rapidně krátil a masáž téměř na sucho nebyla moc příjemná.Jediný parafínový zábal na ruce trval 15min,tak jak měl,protože jsme si to ohlídaly sami. |
|
Klientka Hana H.
|
vše bylo celkem v pořádku až na ranní budíčky pokojských - chodit uklízet pokoje a budit hosty mezi 7,30-8h mi přišlo dost bezohledné
|
|
Klientka Markéta S.
|
Musím podotknout, že z pobytu v tomto zařízení jsme byly dost rozčarované. Zatímco na internetu to vypadá bezchybně, opak je pravdou. Bohužel především díky personálu, zejména na recepci a samotné paní ředitelce. Přestože jsme měly 2 měsíce zarezervovaný třílůžkový pokoj, bylo nám oznámeno, že máme 1 dvoulůžkový a 1 jednolůžkový a vlastně můžeme být rády, protože ráno jsme ještě měly každá svůj pokoj. No tak kde to jsme? Žádná omluva, nic...Navíc slovo pokoj bych vyměnila za výstižnější pokojíček. Že jsme tam o sebe zakopávaly s nejlepší kamarádkou nám samozřejmě nevadilo, ale při představě, že bychom tam bydlely s někým cizím při klasickém lázeňském pobytu...Další pecka přišla při vstupu do "hotelové restaurace" - uvozovky jsou záměrné, protože to není restaurace, ale jídelna, neb krom snídaně, obědu a večeře je zavřená. Tam jsme byly uvedeny ke stolu s tím, že tady budeme sedět a s námi ostatní (naštěstí fajn ženské) a musely jsme si vybrat večeři na ostatní dny (z opravdu bohatého výběru, takže kamarádka měla za pobyt 5x obložený talíř). V koupelně nešlo zavřít okno, což lze ocenit v létě, nikoliv koncem listopadu. Zajímavé bylo také zjištění, že klasické masáže jsou poskytovány pouze ve všední dny, o víkendu nikoliv a do bazénu můžete vstoupit pouze s koupací čepicí na hlavě (co na tom,že na internetu i u vstupu do bazénu je na obrázku spokojená rodinka rochnící se bazénu BEZ koupacích čepic...). Parkování bylo taktéž kapitola sama pro sebe...ve dvoře, kde je vyhrazeno 20 parkovacích míst, parkovalo 35 aut...naštěstí jsme urvaly poslední kousek volného místa u popelnic (nikoliv značené jako parkoviště za 55 Kč/den). Myslím, že bych mohla pokračovat dále...Naštěstí zdravotnický personál je velmi vstřícný (tedy až na sestřičku u parafínu). Domnívám se, že tento hotel by měl zůstat pouze u poskytování klasických lázeňských pobytů pro starší klientelu, a nehrnout se do nabízení různých balíčků pro samoplátce, protože na to prostě nemá.
|
|
Klient Mgr. Jiří C.
|
Nezdařilo se mi připojení k internetu pomocí WIFI. |
|
Klient Jaroslav D.
|
Velice nás překvapil rozpis a dodržení procedur.
Na pokoji už je potřeba výměny některých polštářů. |